1. Naturaleza del Servicio
DrJaz es un aplicativo de software impulsado por Inteligencia Artificial diseñado EXCLUSIVAMENTE para el monitoreo de hábitos, registro emocional, organización de metas personales y contención básica conversacional. DrJaz NO es un dispositivo médico ni un servicio de salud regulado.
2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y CLÍNICA
Usted entiende y acepta explícitamente que DrJaz NO REEMPLAZA la asistencia de un psicólogo, psiquiatra o profesional de la salud. La Inteligencia Artificial de la plataforma NO emite diagnósticos médicos ni psicológicos, ni prescribe tratamientos. Si usted se encuentra en una situación de crisis severa, depresión profunda, riesgo autolítico (ideas de suicidio) o cualquier emergencia vital, DEBE comunicarse inmediatamente con las líneas de emergencia de su país o acudir a un centro de salud. DrJaz no se hace responsable por la falta de atención profesional si el usuario decide depender únicamente del aplicativo.
3. Autorización de Tratamiento de Datos (Habeas Data)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y normativas de privacidad vigentes, usted autoriza de manera voluntaria, previa y explícita a DrJaz para recolectar, almacenar, procesar y utilizar los datos personales, emocionales y de hábitos que ingrese a la plataforma (vía Web y vía WhatsApp). Esta información será utilizada estrictamente para: (a) El entrenamiento contextual de su asistente de IA, (b) Generación de analíticas y reportes dentro de su perfil, (c) Intervenciones por parte del psicólogo humano (si usted vincula su cuenta a un profesional).
4. Limitación de Responsabilidad
El uso del aplicativo es bajo su propio riesgo. DrJaz, sus creadores y desarrolladores no asumen responsabilidad legal civil ni penal por decisiones de vida, conductas, perjuicios directos o indirectos, daños emocionales o físicos que el usuario alegue haber sufrido a raíz de las respuestas generadas por el algoritmo de IA.
5. Confidencialidad y Seguridad
Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria; sin embargo, al ser un entorno digital conectado a internet y a terceros (como WhatsApp/Meta y proveedores de modelos de lenguaje), el usuario asume el riesgo inherente de transmisión de información en línea.